Ordres

Pourquoi seule une partie de ma commande a-t-elle été expédiée ?

Dans le cas où le stock n'est pas disponible pour toutes les unités demandées, nous pouvons vous proposer de diviser ou de partiellement votre commande. Nous vous contacterons de manière proactive pour vous conseiller dans ces situations. Nous pouvons diviser les expéditions de manière proactive, si nous avons reçu l'autorisation préalable d'une partie responsable de votre organisation, nous permettant de le faire. Dans ce cas, nous vous informerons du statut une fois la première partie de votre commande traitée.