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Service client

Ordres

Comment puis-je connaître le statut de ma commande ?

Vous pouvez vous attendre à recevoir une confirmation de commande ou un accusé de réception par e-mail dans les 24 heures suivant la soumission de la commande. Pour obtenir le statut d'un bon de commande une fois qu'il a été soumis à ChemPoint, connectez-vous à votre compte MyChemPoint et examinez-le à partir de l'onglet Commandes récentes. Vous pouvez également nous contacter au 800.485.9569 / [email protected] (Amérique du Nord) ou au +31.43.711.0100 / [email protected] (EMEA).

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