Aller au contenu principal
Service client

Ordres

Quels frais supplémentaires pourraient s’appliquer à ma commande ?

  • Traitement et manutention des colis - 20 $

  • Traitement et manutention LTL - 75 $

  • Traitement et manutention FTL – 100 $

  • Traitement et manutention des charges en vrac - 100 $

    • Toutes les commandes non expédiées sur ChemPoint Freight sont soumises aux frais de traitement applicables pour couvrir les coûts supplémentaires associés à la facilitation des expéditions sur des comptes non-ChemPoint.

  • Demande accélérée - 300 $

    • S'applique à toutes les commandes dont l'expédition est demandée le jour même ou le lendemain, ou aux commandes existantes qui doivent être expédiées le jour même pour couvrir les coûts supplémentaires associés aux efforts d'expédition.

  • Commandes d'exportation (sauf les États-Unis vers le Canada) - 500 $

    • S'applique à toutes les commandes expédiées depuis les États-Unis ou le Canada vers une destination finale en dehors des États-Unis ou du Canada. Ces frais sont également applicables aux commandes expédiées à Porto Rico. Le coût couvre le personnel supplémentaire, les systèmes technologiques, les partenaires tiers, les processus et les documents nécessaires pour faciliter en toute conformité l'exportation de marchandises et de documents.

  • Frais de document d'exportation de l'UE - 80 EUR

    • S'applique à toutes les commandes expédiées depuis l'UE vers une destination finale en dehors du territoire de l'UE. Ces frais couvrent les frais de création, de légalisation et de traitement des documents douaniers requis.

Bonjour, faites-nous savoir si vous avez des questions lors de votre visite sur notre site Web.

ChemPoint reps are here to assist you