Retouren en problemen

Wat moet ik doen als mijn product beschadigd is?

Als materiaal beschadigd wordt ontvangen, kunt u de levering het beste weigeren. Als de bestelling is verzonden met ChemPoint Freight, neem dan contact met ons op via 800.485.9569 en wij zullen proberen het niet ontvangen materiaal te vervangen of u te crediteren. Als het met uw vervoerder is verzonden (vrachtafhaling, facturering door derden, enz.), neem dan contact op met uw vrachtbedrijf of logistieke vertegenwoordiger om een claim in te dienen. Wij kunnen alle noodzakelijke zekerheden verstrekken om u te helpen bij uw claim.