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Kundendienst

Rückgaben und Probleme

Was mache ich, wenn mein Produkt beschädigt ist?

Wenn Material beschädigt ankommt, ist es am besten, die Annahme zu verweigern. Wenn die Bestellung auf ChemPoint Freight versandt wurde, kontaktieren Sie uns unter 800.485.9569 und wir werden uns bemühen, das nicht erhaltene Material zu ersetzen oder Ihnen gutzuschreiben. Wenn es mit Ihrem Spediteur versandt wurde (unfrei, Abrechnung durch Dritte usw.), wenden Sie sich an Ihr Frachtunternehmen oder Ihren Logistikvertreter #39;s, um eine Reklamation einzureichen. Wir können alle notwendigen Sicherheiten stellen, um Sie bei Ihrer Forderung zu unterstützen.

Hallo, lassen Sie uns wissen, wenn Sie beim Besuch unserer Website Fragen haben.

ChemPoint reps are here to assist you