Rückgaben und Probleme

Was mache ich, wenn ich das falsche Produkt in meiner Bestellung erhalte?

Achten Sie beim Empfang in einer Sendung darauf, dass das Material mit dem BOL abgeglichen wird, um sicherzustellen, dass Sie das erhalten, was bestellt wurde. Wenn Sie feststellen, dass das Material nicht das ist, was Sie gekauft haben, kontaktieren Sie uns umgehend. Wenn im Nachhinein eine Diskrepanz festgestellt wird, stellen Sie sicher, dass das Material unter Quarantäne gestellt wird, und benachrichtigen Sie uns so schnell wie möglich. Alle Materialien, wie z. B. der BOL, die Packliste und Fotos der Etiketten auf dem Material, können uns helfen, die Lösung zu beschleunigen.